プライバシーポリシー
最終更新日：2026年11月15日
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1. 運営者について
VYZEON（以下「当社」）は、vyzeonhq.com、VYZEONポータル、VYZEONストアおよびVYZEONツールを運営しています。プライバシーに関するご質問やご請求は、hello@vyzeonhq.com までメールでご連絡ください。
2. 収集する情報
お客様からご提供いただく情報：氏名、メールアドレス、およびお客様が任意でご提供される場合は、電話番号、会社名、国、プロジェクトの詳細、メッセージ、アップロードされたファイル。
アカウント情報：ログイン用メールアドレス、プロフィール情報、および二要素認証などのセキュリティ設定。
注文およびライセンス：ご注文の製品、支払い状況、ライセンスキー、ライセンスが有効化されたWebサイトのドメイン、ならびにダウンロードおよびツールの利用記録（日時、製品、ドメイン）。
技術情報：おおよその国（IPアドレスから推定し、適切な言語と価格の表示に使用）、ブラウザの種類、閲覧ページ。アクセス解析および広告効果測定は、Cookieバナーでお客様が同意された場合にのみ実行されます。
3. 情報の利用目的
お客様へのご返信、お見積もりの作成、サービスおよび製品の提供、サポートのため。
アカウント、注文、ライセンス、ダウンロードおよびツールの運用のため（ライセンスの不正利用の防止を含みます）。
ご依頼およびご注文に関するメールの送信のため。お客様の同意なくマーケティングメールを送信することはありません。
お客様の同意に基づくアクセス解析により、Webサイトを把握し改善するため。
4. お支払い
お支払いは、当社の決済代行事業者が発行する安全な決済リンクを通じて行われます。当社がお客様のカード情報や銀行口座情報の全体を閲覧または保存することはありません。
7. 保存期間
アカウント、注文およびライセンスの記録は、お客様のアカウントが有効である間、ならびに会計上、法令上およびライセンス保護上必要な期間保存します。メッセージおよびご依頼は、お客様へのサービス提供に有用である間保存します。法令により保存が義務付けられている記録を除き、お客様はいつでもデータの削除を請求できます。
8. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、エクスポートまたは削除を請求し、その利用に異議を申し立て、または同意を撤回することができます。hello@vyzeonhq.com までメールでご連絡いただければ、30日以内に対応いたします。また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
9. セキュリティ
当社は、通信の暗号化、アクセス制御、データベースの行レベルセキュリティ、有効期限の短いダウンロードリンクを用いた非公開ファイルストレージ、およびアカウントの任意の二要素認証によりデータを保護しています。
10. 国際的なデータ移転
VYZEONは世界中のお客様にサービスを提供しており、当社の委託先事業者が他国でデータを処理する場合があります。必要な場合、データの移転は標準契約条項などの適切な保護措置によって保護されます。
11. 改定
当社は本ポリシーを改定することがあります。ページ上部の日付が最新版を示します。重要な変更はサイト上で明示します。