개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 11월 15일
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1. 회사 소개
VYZEON(이하 “당사”)은 vyzeonhq.com, VYZEON 포털, VYZEON Store 및 VYZEON 도구를 운영합니다. 개인정보와 관련된 문의나 요청은 hello@vyzeonhq.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.
2. 수집하는 정보
고객님이 제공하는 정보: 이름, 이메일 주소 및 고객님이 제공을 선택한 경우 전화번호, 회사명, 국가, 프로젝트 세부 정보, 메시지, 업로드한 파일.
계정 정보: 로그인 이메일, 프로필 정보 및 2단계 인증과 같은 보안 설정.
주문 및 라이선스: 주문한 제품, 결제 상태, 라이선스 키, 라이선스가 활성화된 웹사이트 도메인, 다운로드 및 도구 사용 기록(시간, 제품, 도메인).
기술 정보: 대략적인 국가(IP 주소 기반으로, 적절한 언어와 가격을 표시하는 데 사용), 브라우저 유형, 방문한 페이지. 분석 및 광고 성과 측정은 쿠키 배너에서 동의한 경우에만 실행됩니다.
3. 정보의 이용 목적
고객님께 답변하고, 견적을 작성하며, 서비스와 제품을 제공하고, 고객 지원을 제공하기 위해.
라이선스 오용 방지를 포함하여 고객님의 계정, 주문, 라이선스, 다운로드 및 도구를 운영하기 위해.
고객님의 요청 및 주문에 관한 이메일을 발송하기 위해. 당사는 고객님의 동의 없이 마케팅 이메일을 발송하지 않습니다.
분석에 대한 고객님의 동의 하에 웹사이트를 이해하고 개선하기 위해.
4. 결제
결제는 당사 결제 서비스 제공업체의 안전한 결제 링크를 통해 이루어집니다. 당사는 고객님의 전체 카드 정보나 은행 정보를 열람하거나 저장하지 않습니다.
7. 보관 기간
당사는 계정, 주문 및 라이선스 기록을 고객님의 계정이 활성 상태인 동안, 그리고 회계, 법률 및 라이선스 보호 목적에 필요한 기간 동안 보관합니다. 메시지와 요청은 고객님께 서비스를 제공하는 데 유용한 기간 동안 보관합니다. 고객님은 언제든지 데이터 삭제를 요청할 수 있으며, 다만 당사가 법적으로 보관해야 하는 기록은 예외로 합니다.
8. 고객님의 권리
고객님은 개인정보의 열람, 정정, 이전(내보내기) 또는 삭제를 요청하거나, 개인정보 이용에 이의를 제기하거나, 동의를 철회할 수 있습니다. hello@vyzeonhq.com으로 이메일을 보내 주시면 30일 이내에 답변드립니다. 또한 거주 지역의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.
9. 보안
당사는 전송 중 암호화, 접근 제어, 데이터베이스의 행 수준 보안(row-level security), 유효 시간이 짧은 다운로드 링크를 사용하는 비공개 파일 저장소, 계정에 대한 선택적 2단계 인증을 통해 데이터를 보호합니다.
10. 국외 이전
VYZEON은 전 세계 고객에게 서비스를 제공하며, 당사의 서비스 제공업체는 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우, 표준 계약 조항 등 적절한 보호 조치를 통해 이전을 보호합니다.
11. 변경 사항
당사는 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 상단의 날짜는 최신 버전을 나타내며, 중요한 변경 사항은 사이트에서 강조하여 안내합니다.