Términos del servicio

Última actualización: 15 de noviembre de 2026

Esta página es una traducción. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

1. Acerca de estos términos

Estos términos se aplican cuando usa vyzeonhq.com, crea una cuenta de VYZEON, solicita o contrata servicios, compra en la VYZEON Store o utiliza herramientas de VYZEON. Al utilizarlos, usted acepta estos términos. Consultas: hello@vyzeonhq.com.

2. Su cuenta

Mantenga a salvo sus datos de acceso e infórmenos si cree que su cuenta ha sido utilizada de forma indebida. Usted es responsable de la actividad realizada en su cuenta. Podemos suspender las cuentas que incumplan estos términos.

3. Servicios

Los precios del sitio son precios de partida. Cada proyecto se define mediante un alcance por escrito que establece los entregables, los plazos y el precio. El trabajo comienza únicamente después de que usted apruebe el alcance y, en su caso, el primer pago acordado.

Los cambios fuera del alcance aprobado se presupuestan por separado. Una vez que el proyecto se ha pagado en su totalidad, usted es titular del trabajo a medida creado para él, salvo los componentes de terceros, que siguen sujetos a sus propias licencias.

4. Productos de la Store y licencias

Los productos de la Store se otorgan bajo licencia, no se venden. Su clave de licencia le permite usar el producto en el número de sitios web indicado en la página del producto, para sus propios proyectos o los de sus clientes.

No puede revender, compartir, publicar ni redistribuir el producto ni su clave de licencia, ni intentar eludir las comprobaciones de licencia. Podemos revocar las licencias que se compartan o se utilicen de forma indebida; una licencia revocada deja de permitir las descargas y las funciones del servidor.

5. Herramientas basadas en servidor

Algunas herramientas de VYZEON ejecutan sus funciones principales en los servidores de VYZEON. Requieren conexión a internet y una licencia válida, e incluyen límites razonables de uso diario indicados en la página del producto. Solo puede utilizarlas en sitios web de su propiedad o que esté autorizado a gestionar.

6. Pagos y reembolsos

Los pagos se realizan mediante enlaces de pago seguros. En el caso de los productos de la Store, contacte con nosotros en un plazo de 14 días desde la compra si un producto no funciona según lo descrito y no podemos solucionarlo; le reembolsaremos el importe. En el caso de los servicios, los reembolsos se rigen por los hitos de pago de su alcance aprobado.

7. Uso aceptable

No utilice VYZEON para infringir la ley, vulnerar los derechos de terceros, enviar spam, atacar o sobrecargar cualquier sistema, ni subir código dañino.

8. Responsabilidad

Nos esforzamos por mantener VYZEON disponible y preciso, pero el sitio y las herramientas se proporcionan «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, VYZEON no será responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que usted haya pagado por el servicio o producto en cuestión. Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que le correspondan conforme a la legislación de protección de los consumidores.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha que figura en la parte superior indica la versión más reciente. Si continúa utilizando VYZEON después de un cambio, se entenderá que acepta los términos actualizados.