Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 15 novembre 2026
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1. À propos des présentes conditions
Les présentes conditions s’appliquent lorsque vous utilisez vyzeonhq.com, créez un compte VYZEON, demandez ou commandez des services, achetez sur la Boutique VYZEON ou utilisez les outils VYZEON. En les utilisant, vous acceptez les présentes conditions. Pour toute question : hello@vyzeonhq.com.
2. Votre compte
Conservez vos identifiants en lieu sûr et prévenez-nous si vous pensez que votre compte a fait l’objet d’une utilisation abusive. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte. Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent les présentes conditions.
3. Services
Les prix indiqués sur le site sont des prix de départ. Chaque projet est défini par un périmètre écrit précisant les livrables, le calendrier et le prix. Les travaux ne commencent qu’après votre validation du périmètre et le versement de tout premier paiement convenu.
Les modifications hors du périmètre validé font l’objet d’un devis séparé. Une fois le projet intégralement payé, vous êtes propriétaire des développements sur mesure réalisés pour celui-ci, à l’exception des composants tiers, qui restent soumis à leurs propres licences.
4. Produits de la Boutique et licences
Les produits de la Boutique sont concédés sous licence, et non vendus. Votre clé de licence vous permet d’utiliser le produit sur le nombre de sites web indiqué sur la page du produit, pour vos propres projets ou ceux de vos clients.
Vous ne pouvez pas revendre, partager, publier ou redistribuer le produit ou votre clé de licence, ni tenter de contourner les vérifications de licence. Nous pouvons révoquer les licences partagées ou utilisées de manière abusive ; une licence révoquée entraîne l’arrêt des téléchargements et des fonctionnalités côté serveur.
5. Outils fonctionnant sur serveur
Certains outils VYZEON exécutent leurs fonctionnalités principales sur les serveurs de VYZEON. Ils nécessitent une connexion Internet et une licence valide, et sont soumis à des limites d’utilisation quotidienne raisonnables indiquées sur la page du produit. Vous ne pouvez les utiliser que sur des sites web dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à gérer.
6. Paiements et remboursements
Les paiements sont effectués via des liens de paiement sécurisés. Pour les produits de la Boutique, contactez-nous dans les 14 jours suivant l’achat si un produit ne fonctionne pas comme décrit et que nous ne parvenons pas à résoudre le problème ; nous vous rembourserons. Pour les services, les remboursements suivent les échéances de paiement prévues dans votre périmètre validé.
7. Utilisation acceptable
N’utilisez pas VYZEON pour enfreindre la loi, porter atteinte aux droits d’autrui, envoyer du spam, attaquer ou surcharger un système, ou téléverser du code malveillant.
8. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour que VYZEON reste disponible et exact, mais le site et les outils sont fournis « en l’état ». Dans les limites autorisées par la loi, VYZEON ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes ou consécutives, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous avez payé pour le service ou le produit concerné. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu du droit de la consommation.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. La date indiquée en haut de page correspond à la dernière version. En continuant d’utiliser VYZEON après une modification, vous acceptez les conditions mises à jour.